Podstawowe definicje i zagadnienia w zakresie ekonomii i przedsiębiorczości. Istota funkcjonowania gospodarki rynkowej, podatki, faktury, VAT, PIT, spółki kapitałowe, rynek w gospodarce oraz popyt, podaż i cena.
Sposoby przedstawiania danych statystycznych czyli jak prezentować informacje i w jaki sposób je przedstawiać. Podstawowe informacje na temat statystyki.
Czym jest bank, co robią banki, sektor bankowy. Bank centralny jego zadania i funkcje. Banki komercyjne.
Cena, funkcje ceny, co należy znać przed podjęciem decyzji o cenie, trzy formuły ustalania cen.
Klasyfikacja usług bankowych. Działalność bankowa wg rodzajów świadczonych usług. Historia usług bankowych w Polsce. Współczesny rynek usług bankowych w Polsce.
Reklama, opracowanie planu marketingowego, ustalanie celów reklamy, ustalanie budżetu reklamowego, wybór przekazu reklamowego, wybór zasięgu, częstotliwości i wpływu.
Negocjacje, czym są negocjacje, jak dobrze prowadzić negocjacje, model negocjacyjny, fazy negocjacji prowadzące do kompromisu, style negocjacji.
Handel zagraniczny - eksport, import, reeksport, tranzyt, struktura towarowa handlu, handel zagraniczny w Polsce.
Podział technik wymiany opinii, technika „burzy mózgów”, technika decyzji grupowej, technika sondażu opinii, technika swobodnej ekspresji słownej, technika kontaktów międzyludzkich.
Prawa konsumenta, instytucje chroniące prawa konsumenta, prawo do reklamacji i zwrotu towaru.
Czym jest konflikt, rodzaje konfliktów, fazy rozwiązywania konfliktów, pozytywne skutki rozwiązywania konfliktów, charakterystyka sytuacji negocjacyjnej, style/sposoby negocjowania, techniki negocjacji.
Pojęcie długu celnego, przypadki powstania długu celnego, pokrycie długu celnego, zabezpieczenie długu celnego, wygaśnięcie długu celnego, zwrot i umorzenie należności celnych, zwolnienia celne, towary powracające, produkty rybołówstwa morskiego oraz inne produkty wydobyte z morza.
Eksperyment Stanley’a Milgrama, perswazja, manipulacja, sposoby manipulacji, manipulacja w polityce i reklamie, jak bronić się przed manipulacją.
Nie znalazłeść potrzebnej prezentacji multimedialnej? Wypełnij formularz a my zrobimy to za Ciebie i poinformujemy mailowo. Wszystko w mniej niż 24 godziny!